Kamp-Lintfort
Vollzeit
Unbefristeter Vertrag
Ab Sofort
(Key) Account Manager - Software (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Etablierung des PIM- und E-Commerce-Systems beim Kunden sowie Übernahme einer Schnittstellenfunktion zwischen vertrieblichen und technischen Fragestellungen
- Hauptansprechpartner der Kunden zu allen Themen und Bindeglied zu internen Abteilungen
- Eigenverantwortliche Kundenbetreuung und -beratung hinsichtlich neuer Module / Produkte der ITB (u.a. Bedarfsanalyse und Upselling)
- Planung und Leitung von Schulungen und Workshops
- Reisen zum Kunden (ca. 30 Tage/Jahr)
- Projektcontrolling
- Dokumentation, Vertragsmanagement und administrative Aufgaben
Das macht Dich aus
- Eine fachbezogene, abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium (z.B. im Bereich Informatik, Medien oder Wirtschaft)
- Mehrjährige Erfahrung in der eigenständigen Betreuung und Beratung von Kunden
- Erfahrung im Umgang mit erklärungsbedürftigen Software-Produkten; wünschenswert im PIM-, E-Commerce- oder ERP-Umfeld
- Eine Software / IT-Affinität und die Bereitschaft sich in neue EDV-Themen einzudenken
- Gute Englischkenntnisse und einen Führerschein B / Klasse 3
- Folgende Soft-Skills: Lösungsorientierung, Lernbereitschaft, Kommunikationsstärke, und Sympathisches Auftreten
Was wir Dir bieten
Ansprechpartner
Marlon Kahnis
Bei Fragen jeglicher Art stehe ich gerne zur Verfügung. Für die Bewerbung den Button "hier bewerben" nutzen
